◎
Корпоративное обучение
Программы развития, тренинги, практика и закрепление навыков.
→Решаю бизнес задачи через обучение
Денис Епатко
Архитектор решений для корпоративного обучения.
Проектирую обучение, которое работает в реальной среде. Создаю программы, тренинги, практические задания, памятки, видео, оценочные инструменты и веб-сервисы — выбираю формат под задачу, чтобы сотрудникам было проще действовать правильно, а бизнесу — получать измеримый результат.
Листайте вниз
с 2019в корпоративном обучении
170 000+сотрудников в целевой аудитории одного проекта
Обучающий контентпрограммы, тренинги, видео, методические материалы
L&D × продуктовый подходобучение как проектируемый продукт и рабочий инструмент
Что я делаю
Формат следует за задачей
Начинаю не с «сделать курс», а с рабочей проблемы и поведения, которое нужно изменить. После этого выбираю формат решения.
▣
Веб-инструменты
Калькуляторы, тренажёры, планировщики и конструкторы для L&D.
→▶
Цифровой контент
Видео, электронные курсы, продуктовые демонстрации и интерактивный контент.
→↗
Оценка и аналитика
Кейсовые задания, самопроверка и инструменты, связывающие обучение с результатом.
→Инструменты
Инструменты для обучения
Решения в разных форматах: от программ развития и рабочих памяток до видео и веб-приложений. Формат всегда следует за задачей.
Карта компетенцийанализ клиента · гипотезы · вопросы
Практикатренинг · задания · самопроверка
«Экспертные продажи»
Развитие навыков корпоративных продаж от карты компетенций до практических инструментов закрепления.
Видео · 50 сек.«Диадок для 1С»
Видеопрезентация, которая помогает менеджеру объяснять сложный продукт через демонстрацию реального сценария.
Каталог «Свойство → выгода»
Техническая информация по 140 моделям переведена в готовые формулировки для консультации клиента.
Калькулятор нагрузки
Веб-инструмент для автоматизации планирования команды обучения: задачи, отсутствия, автоматический расчёт и визуализация загрузки.
Подход
Как я работаю
Короткий цикл: понять рабочий контекст, собрать решение, проверить на практике и только потом масштабировать.
01
Разбираю задачу
Собираю контекст, ограничения и поведение, которое должно измениться.
02
Проектирую решение
Выбираю минимальный набор инструментов под реальный рабочий сценарий.
03
Собираю прототип
Быстро материализую идею: программа, сценарий, макет, инструмент или веб-демо.
04
Тестирую и улучшаю
Проверяю решение на пользователях и упрощаю то, что мешает действовать.
Кейсы
Способ обучения должен давать результат
Выбранные проекты показывают масштаб, методологию и способность превращать ручные процессы в работающие инструменты.
Магнит · Массовое обучение / Розница
Перезапуск программы лояльности «Магнит Плюс»
За 30 дней требовалось подготовить большую распределённую аудиторию к новым правилам и рабочим ситуациям.
170 000+целевая аудитория
96%средний результат тестирования
Магнит · Веб-приложение
Калькулятор нагрузки
Автоматизация ручного планирования команды обучения.
×2быстрее процесс расчёта
Почта России · Адаптация / Видео
Видеокурсы для адаптации сотрудников
Как в период ковидных ограничений очные материалы были переведены в самостоятельный видеоформат и масштабированы.
8 курсоввключены в программу адаптации и масштабированы
Есть задача в обучении, для которой нужен работающий инструмент?
Давайте обсудим решение.